Garantija

Uzstādītajām koka konstrukcijām tiek nodrošināta 2 gadu garantija.

Garantija attiecas uz konstrukcijām kuras uzstādīšanu veikuši AS NEO speciālisti un patērētājs nav veicis patvaļīgu konstrukciju pārbūvi kā arī ievērojis ekspluatācijas noteikumus.

Mūsu mājiņas ir izgatavotas no koka, kura fiziskās īpašības ietekmē laika apstākļi, gaisa mitrums, saule utt. Izvēloties koka namiņus ir nepieciešams ņemt vērā sekojošas lietas: 

• koka siena, kuras augstums ir 200 cm, gadā var izplesties vai sarauties par vidēji 4 cm.
• koka namiņu logi un durvis ir izgatavoti no koka. Mitruma ietekmē koks uzbriest un atsevišķas reizes iespējama logu vai durvju sprūšana. Šī iemesla dēļ, logu un durvju furnitūra atļauj regulēšanas iespējas. 
• vadiem, to kanāliem, dažāda veida stiprināmiem plauktiem pie sienām, starpsienu izbūvē, nepieciešams ņemt vērā koka īpašības, lai izvairītos no konstrukciju bojāšanās. 

Montāžas materiāliem, kas tiek izmantoti montāžas laikā ir pieejami atbisltības sertifikāti, kā arī papildus garantijas iespējas. Piemēram, atsevišķiem jumta segumiem garantijas laiks ir līdz 25 gadiem.

Garantijas apkalpošanu, ja tāda nepieciešama, veic AS NEO speciālisti.